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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Patricia Deschwanden – www.raumfuermich.it
Stand: Januar 2026

1. GELTUNGSBEREICH

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Angebote und Produkte von Patricia Deschwanden, online wie vor Ort.

Dazu gehören insbesondere:

  • Einzelbegleitungen (1:1)

  • Gruppenangebote, Kreise, Seminare, Retreats

  • energetische, somatische und körperorientierte Prozessbegleitung

  • Yoga-Angebote (Einzel- & Gruppensettings)

  • Online-Programme, Memberships

  • Paar- und Prozessbegleitungen

  • Fernbegleitungen

  • gechannelte Impulse

  • digitale Inhalte (Audios, Videos, PDFs, Aufzeichnungen)

Mit der Buchung eines Angebots erklären sich die Kund:innen mit diesen AGB einverstanden.

2. VERTRAGSABSCHLUSS & BUCHUNG 

Die Buchung erfolgt über die Website, per Banküberweisung, E-Mail, Messenger-Dienste oder individuelle Vereinbarung.

Der Vertrag kommt mit Buchungsbestätigung oder Zahlung zustande. Mit der Bezahlung gilt die Anmeldung als verbindlich.

 

3. PREISE & ZAHLUNG

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR), sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt direkt bei Buchung oder gemäss individueller Vereinbarung. Bereits gebuchte Angebote sind von Preisänderungen nicht betroffen.

 

4. DURCHFÜHRUNG DER ANGEBOTE 

Online-Angebote finden je nach Format über Zoom, Telegram oder als Audio-/Videoformate statt.

Die Kund:innen sind selbst verantwortlich für eine stabile Internetverbindung, geeignete technische Ausstattung sowie pünktliche Teilnahme. Bei technischen Problemen auf Kund:innenseite besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung.

 

5. STORNIERUNG & RÜCKERSTATTUNG 

Alle Buchungen sind verbindlich.

Digitale Inhalte, Online-Angebote sowie Begleitungen mit sofortigem Beginn sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Für Seminare, Retreats und Präsenzformate gilt:

  • bis 21 Tage vor Beginn: Rückerstattung von 50 %

  • ab 10 Tagen vor Beginn: keine Rückerstattung

Eine Ersatzperson kann nach Absprache gestellt werden.

Kann ein Angebot aus wichtigen Gründen nicht durchgeführt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder der bezahlte Betrag vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

 

6. HAFTUNG & WIRKUNGSRAHMEN

Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinischen, psychotherapeutischen oder wissenschaftlich anerkannten Behandlungen dar.

Die Arbeit dient der persönlichen Entwicklung, Selbstwahrnehmung und Prozessbegleitung. Es werden keine Heilversprechen, Erfolgsgarantien oder konkreten Ergebnisse zugesichert.

Die Teilnahme erfolgt in voller Eigenverantwortung. Die Anbieterin haftet – soweit gesetzlich zulässig – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

7. YOGA - BESONDERER HINWEIS

Yoga-Angebote sind freiwillige, körperorientierte Praktiken zur Förderung von Körperwahrnehmung, Achtsamkeit und Selbstregulation.

Die Teilnahme erfolgt vollständig eigenverantwortlich. Yoga ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

Teilnehmende sind selbst verantwortlich:

  • ihre körperlichen und emotionalen Grenzen wahrzunehmen

  • Übungen eigenständig anzupassen oder abzubrechen

  • bei Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft oder gesundheitlichen Einschränkungen vorab fachlichen Rat einzuholen und dies Patricia mitzuteilen

Anleitungen erfolgen ausschliesslich als Einladung zur eigenen Erfahrung. Eine Haftung für Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

 

8. DATENSCHUTZ & VERTRAULICHKEIT 

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben, zur Zahlungsabwicklung oder zur technischen Durchführung der Angebote verwendet.

Die Anbieterin ist berechtigt, anonymisierte Auszüge aus Feedbacks oder Nachrichten für Website, Social Media oder Marketing zu verwenden. Alle personenbezogenen Merkmale werden vollständig entfernt. Ein Widerspruch ist jederzeit vorab möglich.

Die vollständige Datenschutzerklärung kann hier eingesehen werden. 

 

9. URHEBERRECHT

Alle Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

 

10. ÄNDERUNGEN

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Version dieser AGB.

 

11. ANDWENDBARES RECHT & GERICHTSSTAND 

Es gilt italienisches Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin in Olang (BZ), Italien.

Für Verbraucher:innen gelten zwingende gesetzliche Gerichtsstände ihres Wohnsitzes gemäss EU-Verbraucherrecht.

 

12. WIDERRUFSRECHT  (EU)

Verbraucher:innen in der EU haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss.

Bei digitalen Inhalten, Online-Angeboten und Leistungen mit sofortigem Beginn erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Kund:in ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt, dadurch auf ihr Widerrufsrecht zu verzichten. Diese Zustimmung erfolgt im Buchungsprozess.

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